RECONEXIÓN

La reconexión del servicio de acueducto es un proceso esencial para restablecer el suministro de agua potable a las viviendas que han sido suspendidas. Este documento describe los pasos y requisitos necesarios para llevar a cabo la reconexión del servicio.

Requisitos para la Reconexión

Por Parte del Acueducto

• Evaluación del Estado del Servicio: Verificación de las condiciones de la instalación previa.
• Provisión de Materiales Necesarios: Tubos, válvulas y otros componentes requeridos.
• Servicio Técnico para la Reconexión: Personal capacitado para realizar la reconexión.

Por Parte del Propietario de la Vivienda

• Pago de Deudas Pendientes: Liquidar cualquier saldo pendiente asociado al servicio de agua.
• Solicitud Formal de Reconexión: Presentar una solicitud de reconexión al acueducto.
• Accesibilidad al Punto de Conexión: Asegurar que el área donde se realizará la reconexión esté despejada y accesible.

Pasos del Proceso

Presentación de Solicitud

• El propietario debe llenar y presentar una solicitud formal de reconexión al acueducto.
• Adjuntar documentos requeridos (identificación, prueba de pago de deudas).

Verificación y Evaluación

• El acueducto revisará la solicitud y verificará que no haya deudas pendientes.
• Evaluación técnica del estado de las instalaciones y punto de reconexión.

Programación de la Reconexión

• El acueducto programará una fecha y hora para realizar la reconexión.
• Notificación al propietario sobre la programación.

Realización de la Reconexión

• El equipo técnico del acueducto llevará a cabo la reconexión del servicio.
• Instalación de los componentes necesarios para restablecer el suministro de agua.

Inspección y Pruebas

• Realización de pruebas para asegurar el correcto funcionamiento del servicio de agua.
• Inspección final por parte del acueducto.

Confirmación de la Reconexión

• Firma de un documento de conformidad por parte del propietario, confirmando que el servicio ha sido restablecido correctamente.
• Actualización de registros por parte del acueducto.

Estimados Usuarios

NOTA: Les recordamos la importancia de realizar el pago puntual de sus facturas de agua. Evitar el corte del servicio es crucial, ya que la reconexión genera costos adicionales tanto para el usuario como para el acueducto.